Deye SUN-SMART-TX01: Cómo configurar Smart TX sin confusión

El Deye Smart TX es un pequeño nodo de comunicación LoRa, pero muchos problemas de instalación comienzan cuando se confunde con un medidor, un registrador Wi-Fi o un controlador independiente.

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SUN-SMART-TX01 no es un medidor. Es el transmisor Smart TX que se utiliza para vincular los inversores híbridos Deye con dispositivos inteligentes Deye a través de LoRa, como Smart CT, Smart Switch, Smart Plug y funciones seleccionadas del cargador de vehículos eléctricos. En una configuración de medición típica, Smart CT mide el lado de la red, envía datos de forma inalámbrica a Smart TX y Smart TX pasa los datos al inversor a través de la conexión Meter/COM.

Por qué los clientes a menudo se quedan estancados

La mayoría de los problemas de Smart TX no son causados por un producto defectuoso. Por lo general, surgen de un malentendido sobre lo que se supone que debe hacer el dispositivo.

Los clientes pueden esperar que SUN-SMART-TX01 actúe como un dongle Wi-Fi, un registrador de datos en la nube o el medidor de electricidad principal. En la práctica, es el puente de comunicación del sistema inalámbrico de gestión de energía Deye. Se encuentra en el lado del inversor y ayuda al inversor a recibir información de los dispositivos inteligentes Deye a través de LoRa.

Una vez que esta función está clara, el resto de la configuración se vuelve más fácil: encienda el Smart TX, conéctelo al puerto del inversor correcto, habilite el dispositivo inteligente correspondiente en el menú del inversor y asegúrese de que el canal LoRa y el número de serie sean correctos.

Qué hace realmente Smart TX

Smart TX es el principal nodo de comunicación entre el inversor y los dispositivos inteligentes inalámbricos Deye. Su uso más común es con Deye Smart CT, donde ayuda a entregar datos de importación y exportación de red al inversor sin un cable RS485 largo entre el tablero de distribución y el inversor.

La ruta de datos básica es simple: Smart CT mide el lado de la red, envía datos a través de LoRa, Smart TX recibe la señal LoRa y el inversor lee la información a través del puerto Meter/COM.

Por este motivo, Smart TX no reemplaza a Smart CT. Las medidas del TC. El TX transmite. El inversor controla.

Cuando Smart TX es útil

Smart TX es útil cuando la posición del inversor y del medidor están muy separadas, cuando es difícil tender un cable de comunicación o cuando el proyecto también utiliza dispositivos de carga inteligentes Deye.

También puede ayudar a los instaladores a mantener el sistema más limpio. En lugar de extender el cableado de comunicación a través de una casa o un pequeño sitio comercial, Smart TX proporciona un enlace inalámbrico para dispositivos Deye compatibles.

Antes de la instalación, confirme que el inversor admita la función de dispositivos inteligentes. En algunos modelos de inversores o versiones de hardware anteriores, el menú Dispositivos inteligentes puede requerir una actualización de firmware o puede no estar disponible.

Antes de empezar

Prepare la unidad Smart TX, el cable de comunicación suministrado con el paquete de accesorios y una fuente de alimentación USB-C externa de 5 V si el puerto COM/medidor del inversor no puede suministrar 5 V CC.

Anote el número de serie del Smart CT u otro dispositivo inteligente antes de cerrar el gabinete. El número de serie normalmente es necesario al agregar el dispositivo en el menú del inversor.

La instalación debe ser realizada por una persona calificada. No abra ni conecte equipos eléctricos activos. Siga el manual del inversor, las normas eléctricas locales y el diagrama de cableado del proyecto.

Instalación: las tres comprobaciones que importan

Monte Smart TX en el lado del inversor: Desenrosque la tapa de sellado de una entrada COM adecuada en el inversor y fije Smart TX a esa entrada. No deje el dispositivo suelto al aire libre o expuesto de manera que pueda reducir la protección después de la instalación.
Conecte el cable de comunicación: Utilice el cable suministrado para conectar el puerto COM/medidor del inversor al puerto RJ45 de Smart TX. Asegúrese de que sea el puerto de comunicación del medidor, no la LAN, el registrador de datos o un puerto de red no relacionado.
Proporcionar alimentación estable de 5 V: Algunos puertos inversores pueden alimentar Smart TX directamente. Si el puerto no puede emitir 5 V CC, conecte el puerto tipo C de Smart TX a una fuente de alimentación USB externa de 5 V.
Mantenga realista el camino de LoRa: Deye indica una distancia de comunicación LoRa sin barreras de unos 200 m. Los edificios reales reducen ese alcance. Las paredes gruesas, los gabinetes metálicos, los cargadores de vehículos eléctricos, los convertidores de frecuencia y otras fuentes de interferencias electromagnéticas pueden debilitar la señal.

Configurar el menú del inversor

Desde la pantalla LCD del inversor, vaya a Configuración del sistema y luego a Dispositivos inteligentes. Este es el menú clave para Smart CT, Smart Switch, Smart EV Charger y Smart TX.

Si faltan dispositivos inteligentes, no siga cambiando los cables al azar. Es posible que el inversor necesite una actualización de firmware o que la versión del hardware no admita la función. Póngase en contacto con el soporte postventa con el modelo del inversor y la información del firmware.

Para Smart CT, abra la página Smart CT, ingrese el número de serie de la etiqueta del dispositivo y habilite la posición correcta de CT. CT1 se utiliza normalmente para el medidor CT inalámbrico en el punto de conexión a la red. CT2 se utiliza para un medidor CT inalámbrico en el lado del inversor conectado a la red donde se aplica ese diseño del sistema.

Después de ingresar el número de serie, realice el paso de búsqueda o coincidencia de canales requerido para que Smart CT y Smart TX se comuniquen en el mismo canal LoRa.

Utilice la página Smart TX solo cuando necesite verificar o restablecer el transmisor. Al restablecer Smart TX se restaura la configuración de fábrica, se devuelve el canal de comunicación al canal predeterminado y se borra la información vinculada del subdispositivo. Haga esto sólo cuando sea necesario.

Cómo saber que el sistema está funcionando

El inversor debería dejar de mostrar errores de conexión del medidor y debería mostrar cambios de potencia de red, potencia de carga o importación/exportación que respondan al consumo real del hogar.

Las luces indicadoras LoRa y RS485 del Smart TX ayudan con el primer diagnóstico. En comunicación normal, el indicador correspondiente parpadea a intervalos de un segundo. Una luz fija indica que no se detecta comunicación. Puede ocurrir un parpadeo más rápido durante la actualización del firmware.

Compruebe la pantalla del inversor y, cuando esté disponible, Deye Cloud después de la puesta en marcha. Si los valores del inversor cambian cuando las cargas se encienden o apagan, es probable que la cadena de comunicación esté funcionando.

Problemas comunes y qué comprobar primero

Problema visto por el cliente	causa probable	Primera acción
Smart TX no tiene señales de energía	El puerto COM/medidor no suministra 5 V o el cable/fuente de alimentación es incorrecto	Utilice una fuente USB-C estable de 5 V y verifique que el TX esté correctamente asentado y conectado.
Falta el menú de dispositivos inteligentes	El firmware o el hardware del inversor no son compatibles con la función	Registre el modelo del inversor y la versión del firmware, luego comuníquese con el soporte posventa para confirmación o actualización.
El inversor dice que el medidor no está conectado	Puerto incorrecto, cable RJ45 suelto, configuración incorrecta del medidor o medición de red deshabilitada	Verifique el cable COM/medidor, confirme la configuración del medidor, reinicie TX y el inversor después de los cambios.
Smart CT está habilitado pero no aparecen datos	Número de serie incorrecto, falta de coincidencia de canales, CT no encendido o la señal LoRa es débil	Acerque CT y TX para la puesta en servicio, vuelva a ingresar el número de serie, escanee el canal nuevamente y verifique la potencia del CT.
El flujo de energía está invertido o se ve mal	La dirección del CT, el orden de las fases, la relación del CT o el muestreo de voltaje son incorrectos	Verifique la dirección de la flecha del CT, los ajustes de la relación del CT y el cableado de fase/voltaje antes de cambiar la lógica del inversor.
Los datos se desconectan con frecuencia	Ruta de señal deficiente, obstrucción metálica, interferencia o alimentación inestable de 5 V	Mueva la posición Smart TX o CT, evite gabinetes metálicos y fuertes interferencias, y utilice un adaptador confiable de 5 V.
El sistema funcionó antes de un cambio de canal.	Los dispositivos vinculados ya no están en el mismo canal LoRa	Utilice los menús de Smart TX y del dispositivo inteligente para alinear el canal nuevamente, o reinícielo y vuelva a ponerlo en funcionamiento si es necesario.

Los errores que vemos con más frecuencia

Llamar a Smart TX un medidor. Es un transmisor; Smart CT u otro dispositivo inteligente proporciona los datos medidos.
Conectando el cable al puerto incorrecto. El TX debe conectarse a la ruta de comunicación del medidor del inversor, no a un puerto de red normal.
Olvidando el suministro de 5 V. Si el puerto inversor no alimenta el dispositivo, Smart TX necesita alimentación USB-C externa.
Escribiendo el número de serie incorrecto. Un dígito incorrecto puede detener el emparejamiento incluso cuando el cableado sea correcto.
Esperando la distancia inalámbrica anunciada en un gabinete de metal o detrás de paredes gruesas. La cifra de 200 m es una referencia sin barreras.
Cambiar el canal LoRa antes de entender lo que ya está emparejado. Los cambios de canal pueden interrumpir la comunicación hasta que todos los dispositivos estén alineados nuevamente.

Preguntas frecuentes

¿SUN-SMART-TX01 reemplaza a SUN-SMART-CT01?

No. Smart CT mide datos eléctricos. Smart TX ayuda a enviar los datos al inversor.

¿Smart TX necesita Internet?

No para comunicación LoRa local con el inversor. Internet solo es necesario para el monitoreo de la nube o funciones de plataforma remota.

¿Puede Smart TX funcionar con inversores que no sean Deye?

Está diseñado para el ecosistema de gestión de energía inalámbrica Deye. Úselo con inversores híbridos Deye compatibles y dispositivos inteligentes compatibles.

¿Qué debo hacer si falla el emparejamiento?

Primero verifique la potencia, la distancia, el número de serie y el canal LoRa. Luego reinicie el dispositivo inteligente, Smart TX y el inversor. Si falta el menú, verifique la compatibilidad con el firmware.

¿Cuándo debo restablecer Smart TX?

Reinicie solo cuando el dispositivo estuvo previamente vinculado a otros dispositivos inteligentes, el canal LoRa está confundido o la nueva puesta en funcionamiento normal no restablece la comunicación.

Una regla simple para los equipos de soporte

Cuando un cliente llame sobre Smart TX, siga la cadena de comunicación en lugar de adivinar:

¿Es compatible el inversor y muestra el menú de Dispositivos Inteligentes?
¿Smart TX se alimenta a través del puerto del inversor o de un suministro USB-C estable de 5 V?
¿Está el cable RJ45 conectado al puerto COM/medidor correcto?
¿Se ingresó correctamente y se ha habilitado el número de serie del dispositivo inteligente?
¿Están Smart TX y el dispositivo inteligente en el mismo canal LoRa?
¿Cambian las lecturas del inversor en vivo cuando las cargas reales se encienden o apagan?

En pocas palabras

SUN-SMART-TX01 es un dispositivo pequeño, pero juega un papel importante en la gestión de energía inalámbrica de Deye. Se entiende mejor como el puente de comunicación del lado del inversor. Una vez que los instaladores y los clientes recuerdan la ruta (dispositivo inteligente a LoRa, LoRa a Smart TX, Smart TX al medidor/puerto COM y luego al inversor), la mayoría de los problemas de configuración se vuelven fáciles de aislar.

Para proyectos que utilizan inversores híbridos Deye, Smart CT, Smart Switch, Smart Plug o funciones de carga inteligente compatibles, Uni Z International B.V. puede ayudar a confirmar la combinación correcta de accesorios antes de la instalación.